Интеграция Битрикс24

CRM, которая работает вместе с сайтом, продажами и учётом

Настраиваем Битрикс24 как рабочую систему: заявки попадают в правильные воронки, менеджеры видят следующий шаг, руководитель получает аналитику, а данные синхронизируются без ручной рутины.

BITRIX24 HUB
Б24
Сайт
API
Роботы
Отчёты
Права
Лиды Сделки Звонки Документы
Кратко

Что входит в услугу

Услуга Интеграция, настройка и автоматизация Битрикс24 под задачи компании
Для кого Для отделов продаж, сервиса, маркетинга, руководителей и операционных команд
Связи Сайт, телефония, мессенджеры, 1С, email, аналитика, складские и учётные системы
Результат Единая CRM-логика: заявки не теряются, действия прозрачны, данные синхронизируются
Старт От аудита и схемы интеграций до запуска, обучения и сопровождения
Бюджет Интеграция под ключ от 90 000 ₽, отдельные автоматизации от 30 000 ₽
Зачем это нужно

Битрикс24 должен быть не складом карточек, а центром управления

Частая проблема внедрений — CRM есть, но заявки всё равно теряются, менеджеры ведут часть работы в мессенджерах, отчёты собираются вручную, а руководитель не видит реальную картину. Интеграция решает это на уровне процессов, данных и ответственности.

До интеграции Разные каналы, ручной перенос, неполные карточки, нет общей аналитики
После интеграции Единая воронка, автоматические действия, прозрачные статусы и понятные отчёты
Интеграции

С чем связываем Битрикс24

Подключаем каналы, где появляются клиенты, данные и операционные действия.

Сайт и формы

Лиды, заявки, квизы, заказы и обращения сразу попадают в нужную воронку.

1С и учёт

Счета, статусы оплат, товары, остатки и документы синхронизируются без ручного переноса.

Телефония

Звонки фиксируются в карточках клиентов, менеджеры видят историю общения.

API и сервисы

Подключаем внешние кабинеты, маркетплейсы, калькуляторы и внутренние системы.

Аналитика

Сквозные цели, отчёты, источники заявок и показатели по воронкам.

Процессы

Согласования, эскалации, задачи и маршруты обработки обращений.

Задачи

Что настраиваем внутри CRM

Не ограничиваемся “подключить форму”. Собираем рабочую систему под процессы компании.

Роботы и триггеры

Автописьма, уведомления, задачи менеджерам, смена стадий, контроль просрочек и повторные касания.

Бизнес-процессы

Согласования заявок, онбординг сотрудников, обработка тикетов, маршруты между отделами.

Обмен данными

Двусторонние интеграции с сайтом, 1С, складами, каталогами, оплатами и внешними API.

Управленческая аналитика

Дашборды, цели, события, Roistat, Яндекс.Метрика и отчёты по продажам.

Права и безопасность

Роли, доступы, структура подразделений, контроль данных и аккуратная настройка карточек.

Регламенты и обучение

Фиксируем логику работы, готовим инструкции и обучаем команду после запуска.

Лицензия и услуги

Скидка 10% на интеграционные работы

Если оплачиваете лицензию Битрикс24 через Project A2, даём скидку 10% на услуги интеграции и сопровождения. Это удобно, когда нужно сразу совместить тариф, внедрение и дальнейшие доработки.

Смотреть условия
Процесс

Как проходит внедрение

01

Аудит

Разбираем текущие воронки, источники заявок, роли, данные и ручные операции.

02

Схема решения

Проектируем CRM-логику, карту интеграций, сценарии автоматизации и этапы запуска.

03

Настройка Б24

Создаём поля, воронки, карточки, права, роботов, задачи, отчёты и роли.

04

Интеграции

Подключаем сайт, телефонию, мессенджеры, 1С, API, аналитику и внешние сервисы.

05

Тестирование

Проверяем обмены, ошибки, уведомления, права доступа и реальные сценарии команды.

06

Запуск

Переносим в рабочий контур, обучаем пользователей и передаём понятную документацию.

Ориентиры по бюджету

Цена зависит от систем, сценариев и качества данных

На странице указаны стартовые ориентиры. Финальную оценку даём после короткого аудита: важно понимать, сколько каналов, воронок, ролей и обменов нужно связать.

Интеграция под ключ

Аудит, архитектура, настройка CRM, базовые интеграции, тестирование и обучение.

от 90 000
  • Сайт, формы, телефония и каналы связи
  • Воронки, поля, права и карточки
  • Запуск без хаоса для команды
Обсудить задачу

Автоматизация

Роботы, триггеры, уведомления, задачи, эскалации и сценарии повторных касаний.

от 30 000
  • Снижение ручных действий
  • Контроль просрочек и SLA
  • Логика под реальные процессы
Обсудить задачу

Бизнес-процессы

Согласования, маршруты обработки, онбординг, сервисные заявки и внутренние процессы.

от 50 000
  • Несколько отделов в одном сценарии
  • Понятные статусы и ответственные
  • Регламенты и обучение
Обсудить задачу
Кейс

Интернет-магазин + Битрикс24

Посмотрите пример интеграции, где заявки, заказы и CRM-логика связаны в один поток для продаж и обработки клиентов.

Перейти к кейсу
FAQ

Частые вопросы

Можно ли интегрировать Битрикс24 с существующим сайтом?

Да. Подключаем формы, квизы, корзины, личные кабинеты и кастомные API. Если сайт уже работает, сначала проверяем текущую структуру и выбираем самый безопасный способ обмена.

Вы только настраиваете Битрикс24 или пишете код интеграций?

Делаем оба типа работ. Если хватает штатных инструментов Битрикс24, используем их. Если нужна нестандартная логика, разрабатываем интеграцию через API.

Сколько занимает внедрение?

Небольшая настройка может занять от нескольких дней, полноценная интеграция под ключ обычно требует от 2 до 6 недель. Точный срок зависит от числа систем, сценариев и качества исходных данных.

Что делать после запуска?

После запуска можно перейти на сопровождение: доработки, контроль обменов, новые отчёты, обучение сотрудников и регулярная оптимизация CRM.

Обсудим интеграцию

Нужна автоматизация бизнес-процессов?

Оставьте заявку, и мы оценим задачи, подберём решения и предложим план интеграции Битрикс24.

Свяжитесь с нами

Оставьте заявку

Мы свяжемся с вами в ближайшее время

Telegram: @username, Макс: +7 номер

Какой тип задачи вас интересует?

Какой у вас масштаб команды/компании?

Какие у вас сроки?

Как с вами связаться?

Спасибо за заявку!

Мы свяжемся с вами в течение 2 часов